Politika privatnosti — 234 d.o.o.

Datum stupanja na snagu: 8. kolovoza 2025.

Ova Politika privatnosti odnosi se na web stranicu www.234.hr, kojom upravlja i koja je u vlasništvu tvrtke 234 d.o.o. (“234”, “mi” ili “nas”). Ovdje objašnjavamo na koji način prikupljamo, koristimo, otkrivamo i štitimo vaše osobne podatke kada koristite našu web stranicu ili usluge. Podatke obrađujemo u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i važećim hrvatskim zakonima.

1. Voditelj obrade

Tvrtka odgovorna za obradu vaših osobnih podataka je:
234 d.o.o.
Ribnjak 44, Hrvatska
📧 mail@234.hr

2. Koje podatke prikupljamo?

2.1 Automatski prikupljeni podaci

Kada posjetite našu stranicu, prikupljamo tehničke podatke i podatke o korištenju, npr. putem Google Analyticsa, s uključenom anonimizacijom IP adrese. To uključuje:

  • anonimnu IP adresu, vrstu preglednika, uređaj i operativni sustav
  • podatke o posjetama (koje ste stranice pogledali, koliko dugo ste bili na njima, odakle ste došli)
  • kolačiće koji su potrebni za rad stranice
  • kolačiće za anonimnu analitiku (postavljaju se samo ako ste dali suglasnost)

2.2 Podaci koje nam vi sami dajete

Ako nas kontaktirate putem obrasca, prikupljamo vašu email adresu i sve ostale podatke koje odlučite navesti (npr. ime ili broj telefona). Ove podatke koristimo samo kako bismo vam odgovorili na upit.

3. Zašto prikupljamo podatke i na kojoj pravnoj osnovi?

Svrha Pravna osnova
Rad i sigurnost web stranice (nužni kolačići, hosting) Legitimni interes (čl. 6. stavak 1. točka f) GDPR-a
Odgovaranje na upite preko kontakt obrasca Legitimni interes ili priprema ugovora (čl. 6. stavak 1. točke b i f)
Web analitika (Google Analytics i nenužni kolačići) Vaša suglasnost (čl. 6. stavak 1. točka a)
Sprječavanje prijevara i interna analiza Legitimni interes
Poštivanje zakonskih obveza Zakonska obveza (čl. 6. stavak 1. točka c)

4. Kolačići i analitika

Koristimo Google Analytics s uključenom anonimizacijom IP adrese. Google je naš izvršitelj obrade podataka. Nenužne kolačiće (npr. za analitiku) postavljamo samo nakon što nam date suglasnost.

Suglasnost uvijek možete povući u postavkama kolačića na stranici ili putem postavki vašeg preglednika. Nužne kolačiće nije moguće onemogućiti jer su potrebni za ispravan rad stranice.

Za više informacija, pogledajte Googleovu politiku privatnosti.

5. Vaša prava prema GDPR-u

Ako ste u EU ili EEA, imate pravo:

  • pristupiti svojim podacima
  • ispraviti netočne ili nepotpune podatke
  • zatražiti brisanje podataka (“pravo na zaborav”)
  • ograničiti obradu podataka
  • zatražiti prijenos podataka u strojno čitljivom obliku
  • prigovoriti na obradu zbog legitimnog interesa ili direktnog marketinga
  • podnijeti pritužbu nadzornom tijelu (u Hrvatskoj je to AZOP)

Vaše zahtjeve obrađujemo u roku od mjesec dana, a složenije zahtjeve u roku do tri mjeseca. Za ostvarivanje prava javite nam se na mail@234.hr.

6. Čuvanje podataka

Podaci prikupljeni putem analitike čuvaju se 14 mjeseci, nakon čega se brišu ili agregiraju. Podaci iz kontakt obrasca čuvaju se 12 mjeseci nakon što je vaš upit riješen, osim ako zakon ne nalaže dulji rok.

7. Prijenos podataka izvan EU/EEA

Vaši podaci mogu se obrađivati i izvan EU/EEA, primjerice u SAD-u. U takvim slučajevima osiguravamo da su zaštićeni primjenom standardnih ugovornih klauzula Europske komisije i ostalim zaštitnim mjerama u skladu s GDPR-om.

8. Sigurnost podataka

Vaše podatke štitimo korištenjem:

  • SSL enkripcije
  • vatrozida i kontrole pristupa
  • redovitih sigurnosnih provjera

Iako nijedan sustav nije apsolutno siguran, poduzimamo sve potrebne korake kako bismo spriječili neovlašteni pristup.

9. Obavijest o povredi podataka

U slučaju da dođe do povrede osobnih podataka koja može ugroziti vaša prava i slobode, obavijestit ćemo nadležno tijelo i vas u roku od 72 sata, u skladu s GDPR-om.

10. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Ne prodajemo niti izdajemo vaše podatke. Podatke možemo dijeliti samo s:

  • pouzdanim pružateljima usluga koji su obvezani po GDPR-u
  • nadležnim tijelima ako je to zakonski zahtjev
  • partnerima u slučaju spajanja ili prodaje tvrtke (uz prethodnu najavu)

11. Zaštita podataka djece

Ne prikupljamo svjesno osobne podatke djece mlađe od 16 godina, u skladu s hrvatskim zakonima i GDPR-om.

12. Dodatak – Google Looker Studio izvještaji

Naša web stranica može sadržavati poveznice ili preusmjeravanja (redirect) na platforme trećih strana, kao što je Google Looker Studio, preko kojih naši klijenti mogu pristupiti analitičkim podacima o prikazima oglasa, zaradi i CPM-u, generiranim putem Google Ad Manager sustava.
Ti podaci se pohranjuju i obrađuju isključivo na Googleovim poslužiteljima. Privremeno im možemo pristupiti radi rješavanja problema ili analize. Google je za tu obradu neovisni voditelj obrade podataka.
Korištenje ovih poveznica i usluga temelji se na ugovornoj obvezi prema našim klijentima i legitimnom interesu za pružanje usluga izvještavanja.

13. Kontakt

234 d.o.o.
Ribnjak 44, Hrvatska
📧 mail@234.hr

14. Promjene politike

Povremeno možemo ažurirati ovu politiku. Svaka nova verzija bit će objavljena ovdje s novim datumom stupanja na snagu.
Zadnje ažuriranje: 8. kolovoza 2025.